Alternative Dispute Resolution

In the event of a dispute, the consumer may resort to an Alternative Dispute Resolution Entity:

Lisbon Consumer Disputes Arbitration Centre:

Rua dos Douradores, 116, 2º – 1100-207 LISBOA Tel: +351 218 807 000 / Fax: +351 218 807 038 Email: juridico@centroarbitragemlisboa.pt /director@centroarbitragemlisboa.pt Web: www.centroarbitragemlisboa.pt More information at the Consumer Portal www.consumidor.pt.